Politique confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société Logistores collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site https://www.logistores.fr.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est : LOGISTORES SARL au capital de 70 000 €
SIRET : 792 665 374 00031
RCS : Nancy 792 665 374
Email : contact@logistores.fr
Téléphone : 03 83 38 44 42
Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom, prénom, fonction, email et numéro de téléphone (lorsque vous remplissez le formulaire de contact)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, interactions sur le site
Ces données sont collectées via :
- Formulaires de contact
- Google Tag Manager
- Google Analytics
- Google Search Console
- Cookies
Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes via le formulaire de contact
- Analyser l’usage du site et améliorer ses performances et son ergonomie
- Mesurer l’audience et la fréquentation du site
Base légale
La collecte de vos données repose sur :
- Votre consentement (cookies et formulaire contact)
- L’intérêt légitime pour améliorer le site et ses services
Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour :
- Fonctionnalités techniques (navigation, mémorisation de session)
- Statistiques de fréquentation (Google Analytics via Google Tag Manager)
Les cookies sont déposés uniquement après acceptation via le bandeau de consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences et refuser les cookies via votre navigateur ou le bandeau prévu à cet effet.
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à :
- Logistores pour la gestion interne et le traitement des demandes
- Prestataires techniques (Google) uniquement pour l’analyse statistique, avec anonymisation des IP
Aucun transfert en dehors de l’Union Européenne n’est effectué sans garanties appropriées.
Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact : conservées 3 ans après la dernière interaction
Les données de navigation : conservées 13 mois pour Google Analytics (paramétrage standard)
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez : contact@logistores.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL
Sécurité des données
Logistores met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.